よくあるご質問
Q
現金以外も使えますか?
A
はい、Airペイ対応の各種クレジットカード、電子マネー、QR決済がご利用いただけます。
Q
予約はどのような方法がありますか?
A
公式LINE、電話、ホットペッパーにて受け付けております。
完全予約制での対応になりますのでLINEからのご予約をオススメしております。
Q
電話がつながりません。
A
お客様対応中は電話に出られない場合がございます。
恐れ入りますがLINEよりお問い合わせください。
手が空き次第お返事させていただきます。
Q
縮毛矯正は必ずしなけれなりませんか?
A
そんなことはありません。
カウンセリングでお悩みや理想の髪質を伺いその上で何が1番良いかを
ご提案させて頂きます♪
Q
駐車、駐輪スペースはありますか?
A
店舗前に大型車も停めれる駐車場が2台分ございます。
バック駐車が苦手な方は前向きに入れてください。
お帰りの際スタッフが誘導します。
駐輪も可能です。
Q
子供を連れての来店は可能ですか?
A
個室対応ですので可能です。
予約が重複している場合もあるのでお子様連れの場合、念のためLINE予約にてお問い合わせください。
タブレットを見てお過ごしいただけます。
Q
どのメニューを選べばいいかわかりません。
A
ご来店前にLINEにてお気軽にご相談ください。
また当日相談の上でメニューを決めるコースもホットペッパーに掲載しております♪
Q
来店後のメニュー変更は可能ですか?
A
完全予約制・個別対応の為、ご予約状況によりお受けできない場合がございますので迷われている際は事前にLINEよりご相談、もしくはホットペッパーの相談メニューよりお選び下さい♪
Q
時間の短縮は可能ですか?
A
お客様都合での短縮にはできる限り対応したいと考えております。
事前にお気軽にお問い合わせください。
時間をかけることが大切な施術もあるのでお時間に余裕を持ってきていただけると幸いです。
Q
予約時間に間に合わなかった場合はどうなりますか?
A
完全個別対応の為、予約状況次第では別日でのご案内になる場合があります。
15分を過ぎるとキャンセル扱いになるので遅れる場合は事前に必ずご連絡くださいませ。
Q
髪質改善、縮毛矯正後はコテやアイロンで巻けますか??
A
施術当日は形状安定の為ストレートアイロンで仕上げております。(カウンセリングで説明) 翌日からは問題なくスタイリングや縛ってお過ごしください。